Показаны сообщения с ярлыком Армин. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Армин. Показать все сообщения

воскресенье, 19 января 2014 г.

ФЕРНАНД И НИКОЛЬ, ЦВЕТЫ И НЕСБЫВШИЕСЯ НАДЕЖДЫ

Прошедшая неделя примечательна в первую очередь тем, что к нам в отель снова приехали Николь и Фернанд. На этот раз они пробудут у нас 77 дней. В планах у них, как всегда, наслаждаться отдыхом и по возможности много путешествовать. На машине они ездят исключительно со своими друзьями - Ивом и Мари. Сам Фернанд говорит, что за все свои 73 года ни разу в жизни не сидел за рулем. В молодости он предпочитал автомобилю велосипед, сейчас они с женой пользуются общественным транспортом. Николь рассказала мне, что в их родном Брюсселе гораздо выгоднее ездить на метро или трамвае, чем быть владельцем собственного автомобиля. Исключительно платные парковки и многочисленные налоги заставили многих брюссельцев предпочесть общественный транспорт личному авто. Впрочем, отсутствие водительских прав ни в коей мере не мешает Николь и Фернанду путешествовать. За последние двадцать лет они объехали почти всю Турцию. Кроме всем известных мест, таких как Памуккале, Каппадокия, Демре, Анкара и Стамбул, им довелось побывать даже там, куда рядовым туристам вообще никогда не попасть. Эрзурум, Дьярбакыр, Ани, Арарат, озеро Ван, Трабзон, Самсун - со всеми этими местами Турции Николь и Фернанд прекрасно знакомы. Стоит ли говорить, что Средиземноморское побережье было изъезжено ими вдоль и поперек.

вторник, 7 января 2014 г.

ЧТО БЫВАЕТ ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА

Остались позади новогодние праздники. И в этот раз не обошлось без небольшой нервотрепки. Как ответственный работник, еще недели за две до Нового года я попросила Пынар уточнить наш рабочий график на праздники. Она спросила ГД и ответила, что мы будем работать в плановом режиме. Я этому очень обрадовалась и тут же обо всем забыла до... кануна Нового года. Именно тогда, всего за 24 часа до праздника, к нам подошел ГД со словами "завтра работаем до 21:30". Я была в шоке! Во-первых, как так? Ведь я все уточнила заранее! Во-вторых, мы спланировали наш праздник из расчета того, что уже в 20:00 я буду дома! В-третьих, что за категоричный тон??? Первые два пункта я озвучила практически сразу, про третий решила умолчать. На всякий случай поинтересовалась у Улькю, может ли мой отказ стать поводом для законного увольнения. Убедившись, что нет, решила стоять на своем. В результате никто мне больше и слова поперек не сказал - только Пынар с ГД два дня подряд смотрели на меня со злостью, но мне, как вы уже успели понять, к этому не привыкать. А еще и выходной в этот раз у меня выпал на 1 января! В прошлом-то году Пынар после праздника не вышла на работу, но в этом году я ей такую возможность давать не стала. Такая я вот злая...

воскресенье, 8 декабря 2013 г.

ВОЗВРАЩЕНИЕ ИЗ ОТПУСКА И ВЛЮБЛЕННЫЙ АРМИН

В пятницу вышла на работу. После коротких приветствий Пынар сразу обрушила мне на голову «хорошую» новость — мол, чтобы улучшить показатели по HolidayCheck, решено изменить мой рабочий график. Естественно для меня не в лучшую сторону — с 12:00 до 20:30. Я правда сразу сказала, что на таких условиях работать не буду. Это получается домой придти и сразу спать. А жить когда? Ладно бы, как в других отелях, неделя утро, неделя вечер, но постоянно весь день торчать на работе? Нет уж, увольте. На всякий случай почитала закон, имею ли право не согласиться. Выяснилось, что имею, но заявить о своем отказе работодателю необходимо в течение шести дней, в противном случае буду считаться согласной с изменением графика работы. Самое интересное, что когда меня на работу брали, рабочее время у меня было с 09:00 до 18:00. Потом оно к зиме плавно сместилось с 12:00 до 21:00, а затем к весне я большим трудом изменила его на 11:00 - 19:30. Так что в минус — да, а в плюс — ни за что! 

воскресенье, 10 марта 2013 г.

ВЕСНА И БАБОЧКИ

Уже который день на работе настоящая скукота. Вообще конечно мы тут все такие избалованные. В других отелях сотрудники молятся, чтобы хотя бы один день был такой – без проблем и неприятностей, а мы капризничаем. Погода последние несколько дней только и делает, что добавляет уныния. Небо затянуто сероватой дымкой – вроде и не дождь, но и не солнце. Наших гостей это не смущает – конечно, ведь по сравнению с заснеженной Европой в Анталье сейчас царит весна.

вторник, 5 марта 2013 г.

ОБО ВСЕМ ПО ЧУТЬ-ЧУТЬ

Вернувшись с выходного в прошлый четверг я сразу попала в круговорот событий. Накануне приехали наши белорусские футболисты. Признаться, я была рада их видеть, потому что вместе с ними пришло значительное оживление в нашу тихую размеренную жизнь. Не обошлось конечно и без проблем. К примеру в первый же день мы разослали всем в номера записки с просьбой не оставлять открытыми балконную и входную дверь в номера - от сквозняка входная дверь может резко захлопнуться и тогда придется менять замок. Стоит он недешево - 100 евро. И несмотря на наши предупреждения одну дверь ребята умудрились таки поломать. К тому же интернет в нашем отеле работает из рук вон плохо. Мы уже несколько раз вызывали ремонтную бригаду, но все безрезультатно. А что еще делать нашим спортсменам в перерывах между утомительными тренировками, как не сидеть в интернете? Одним словом, проблем хватало. Да еще украинские футболисты, приехавшие следом за белорусскими нарушали дисциплину в сауне - поливали камни водой, приходили париться без халатов и сидели в мокрых плавках на скамьях сауны. Пришлось даже напечатать предупреждение и повесить его перед входом в сауну. Вчера у них был товарищеский матч. Я конечно болела за белорусскую команду - что не удивительно, ведь их я уже знала и успела проникнуться к ним теплыми чувствами. Вообще жизнь у них очень напряженная - сплошные тренировки, все подчинено правилам и строгому режиму. Надо обладать действительно безумной силой воли, что выдерживать это из года в год.

воскресенье, 27 января 2013 г.

ВОЗВРАЩЕНИЕ

В отеле меня не было всего 4 дня, а ощущение, что прошел целый месяц. Работы накопилось много. Все эти четыре дня, прошедшие с моего возвращения, мы работали в удвоенном режиме. Заботливо сложенные рукой Пынар анкеты ждали меня в ящике стола, появилось много новых гостей включая целую футбольную команду из Македонии, а еще остались старые туристы, которые, соскучившись, приходили расспросить меня о России и поделиться своими собственными новостями. Ко всему прочему наш генеральный директор подкинул нам (читай - мне) перевод рапорта на 8 листов с результатами последней проверки. Английский тест, изобилующий сплошь техническими терминами, нужно было в кратчайшие сроки перевести на турецкий. Переводила я, мой турецкий проверяла и корректировала Пынар. Длилась вся эта канитель с пятницу по воскресенье и сегодня, к счастью, закончилась.

суббота, 19 января 2013 г.

ПРОВОДЫ

Уехали последние футболисты, и отель до прибытия следующих погрузился в зимнюю спячку. Гостей у нас сейчас - 80 человек. Утром пили чай с Вальтрауд и ее друзьями. Зная о том, что завтра я улетаю в Россию и меня не будет четыре дня, она добрых полчаса не выпускала из своих пальцев мою руку. Потом меня позвала одна семейная пара средних лет - тоже наши постоянные гости. Оба высокие, длинноволосые, гибкие и подвижные. Я прозвала их путешественниками, потому что они никогда не сидят на одном месте. Муж как раз принес свой ай-пед, чтобы показать мне свой фото отчет об их поездке на Тахталы. Тахталы это гора в Кемере, т.е. примерно в двух часах езды от нашего отеля. Несколько лет назад там построили канатную дорогу, при помощи которой можно подняться на самую вершину и полюбоваться окрестностями. Сама я там никогда не была, поэтому с удовольствием полюбовалась предложенными мне фотографиями. Четыре человека на самой вершине, половина смотровой площадки завалена полутораметровым слоем снега, над тобой ярко-синее неба, под ногами плывут густые облака, а далеко внизу - переливается всеми оттенками бирюзового Средиземное море. Это невероятно красиво! Вообще в ай-педе у путешественников тысячи фотографий, сгруппированных по местам, в которых им довелось побывать. Это здорово - когда люди могут себе позволить столько ездить.