С ВЕТРОМ ПРИХОДИТ ГРУСТЬ

Вообще нет настроения ничего делать. Погода ужасная - уже почти неделю как на Анталью обрушился сильный холодный ветер. Снаружи все летает, жалюзи на окнах трещат, водосточные трубы грохочут так, что без затычек для ушей я не могу спать. Солнце светит обманчиво ярко, но мы-то знаем - от него сейчас никакого проку. Все подчинено одному лишь ветру. А он беснуется вовсю. Утром, когда ехала на работу, было всего 3 градуса. Ночью столбик термометра опускается до нуля. Хорошо, что у меня есть машина и я избавлена от ожидания общественного транспорта на остановках. Невольно содрогаюсь, глядя на тех, кому не так повезло - они кутаются в куртки и пальто, втайне наверняка мечтая о шубах и ватных тулупах, натягивают шапки, прячут руки в перчатках и обматывают вокруг шеи шарфы. Кто-то скажет, что я забыла, какие морозы в России. Нет, не забыла, но в России есть возможность придти в теплый дом, а здесь квартиры холодные. Нет, ну правда, кому нужны батареи в таком солнечном городе, как Анталья? Так спрашивают обычно туристы, знакомые лишь с Антальей летней, а между тем существует еще Анталья зимняя и она порой тоже бывает негостеприимной. Как сейчас...

И ТАК ТОЖЕ БЫВАЕТ...

Очередной день после выходного... Утро впопыхах. Ощущение, что все гости ждали именно меня, потому что с самого утра кресло возле моего стола не пустовало ни минуты. Не знаю, сколько резерваций в а-ля карт я сегодня сделала, сколько пожеланий выслушала и записала, сколько объяснений дала о том, как проехать в центр Антальи, на сколько телефонных звонков ответила. Сегодня заезжала важная конференция - сто с лишним турецких мужчин из организации по контролю за качеством обслуживания. Рецепция уже с утра находилась в состоянии стресса - надо думать, ведь им предстояло заселить добрую сотню гостей, принять у каждого оплату и выписать каждому чек. Я пообещала заняться заселением остальных туристов, в результате не смогла заселить ни одного. Не было возможности отойти от стола. День во всех отношениях трагичный. У нашего бельгийского туриста вчера вечером умерла 92-летняя мама и ему нужно было срочно искать билет, чтобы вылететь обратно. Хорошо, что гид помог - занялся переоформлением всех документов, включая перебронировку авиабилетов и перерасчет проживания в отеле. Все прошло довольно быстро и оперативно, не заняло и пары часов. Я думала, на этом все закончится, но нет...

СУМАСШЕДШИЙ ЧЕТВЕРГ

Удивительно, как день, начавшийся под девизом "безмятежность", мог к обеду превратиться в настоящий кошмар. Утро было тихим и спокойным, и после вчерашней беготни и суеты, не имевших впрочем к туристам никакого отношения, я уж было подумала, что наконец-то все устаканится и войдет в привычную колею. Вчера, к слову, был первый день отпуска Пынар, и я по наивности посчитала, что он будет самым сложным. Ха-ха! Никогда, слышите, никогда так не думайте! И даже, если вам кажется, что вы успешно справились с завалом дел, любезно оставленных вам вашей напарницей, никто не гарантирует, что завтра объем этих самых дел не утроится. Итак, сегодняшнее утро. Схема наработанная - вино и фрукты именинникам и постоянным гостям, беглое знакомство с почтой (ни одного е-мейла), поход к медсестре - двухлетний ребенок упал со стульчика в ресторане и расшиб лоб. Море слез и шишка едва ли не больше, чем весь лоб. К счастью, ничего серьезного. Пара спокойных заездов турецких гостей. Стакан чая, выпитый почти на ходу. Собрание - прошло быстро и без эксцессов. И понеслось...

ЧЕТВЕРГ ДЕНЬ ТЯЖЕЛЫЙ

Утро четверга это мучение. Не хочется просыпаться, не хочется вылезать из постели, даже завтракать не хочется. И больше всего – не хочется идти на работу. И все потому, что моя коллега сегодня выходная, а значит мне выходить в утреннюю смену. 

День начинается с рассылки вина и фруктов постоянным гостям и именинникам. Раньше мы все открытки подписывали вручную, теперь печатаем на принтере – это значительно облегчает работу, но лишает ее индивидуальности. Мне кажется, получать поздравительную карточку с текстом, написанным вручную, гораздо приятнее. Но когда таких карточек нужно написать штук 15-20, невольно радуешься стоящему рядом принтеру. На все-про все теперь уходит лишь десять минут.

Перед глазами периодически то и дело мелькают разноцветные силуэты. За вчерашний мой выходной количество футболистов возросло с 3 до 6 команд.  Некоторые - культурные и воспитанные, некоторые - словно никогда людей не видели.  Сидят в ожидание своих автобусов, шум-гам невыносимый. Когда уезжают на тренировку, отель возвращается к привычному темпу работы.