ВЕСНА И БАБОЧКИ

Уже который день на работе настоящая скукота. Вообще конечно мы тут все такие избалованные. В других отелях сотрудники молятся, чтобы хотя бы один день был такой – без проблем и неприятностей, а мы капризничаем. Погода последние несколько дней только и делает, что добавляет уныния. Небо затянуто сероватой дымкой – вроде и не дождь, но и не солнце. Наших гостей это не смущает – конечно, ведь по сравнению с заснеженной Европой в Анталье сейчас царит весна.

ТРИ СПОКОЙНЫХ ДНЯ

Последние несколько дней были до безумия тихими и спокойными. До безумия - потому что в Анталье наконец-то наступила отличная погода. Честно признаться, когда в окна бьет солнце и все туристы устраивают долгие прогулки по окрестностям, так и подмывает сорваться с места и броситься за ними следом. Я понимаю, что это всего лишь небольшая передышка перед тем, что нам предстоит в будущем, но ничего не могу с собой поделать. Когда привыкаешь работать в определенном темпе, любое отступление от него воспринимается тобою как нечто ненормальное. А предстоит нам действительно многое. Во-первых, потому что завтра вечером возвращаются наши белорусские футболисты. А вслед за ними в четверг заезжает украинская футбольная команда. Да еще Ибрагим-бей огорошил нас не слишком приятным известием, что с середины марта в нашем отеле вновь появятся палестинские гости. Их количество возрастет до 50 комнат! Кто не понимает, почему это известие нас шокировало, может прочитать о наших прошлых "успехах" в этом отчете. 

ДЕНЬ ПЕРЕД ВЫХОДНЫМ

День перед выходным всегда проходит быстрее, чем обычно. С утра схлестнулись с генеральным по поводу HolidayCheck. Это такой сайт, по которому в Европе обычно отслеживают рейтинг отелей по всему миру. Для хотельеров чрезвычайно важно иметь на этом сайте высокий рейтинг. Наши хозяева в этом плане не исключение. Собственно меня и на работу взяли именно с этой целью - повышать рейтинг. Когда я приступила к работе в августе прошлого года, рейтинг у нас был 5.2 из 6, рекомендация 92%. З несколько месяцев моей работы показатели повысились до 5.6 и 95% соответственно. На мой взгляд - показатели не самые плохие, тем более что сейчас по нашему региону мы входим в первую десятку. Перед нами - гиганты вроде Delphin Imperial, Concorde, Royal Wings.