ПОНОС НА ОТДЫХЕ - КТО ВИНОВАТ?

Пост будет серьезным и правдивым, а потому никаких сюси-пуси, только голые факты. Слабонервным и особо впечатлительным лучше не читать, а то потом еще чего доброго везде зараза будет мерещиться и все желание ехать на отдых пропадет. Все дело в том, что как только у человека на отдыхе начинаются проблемы с желудком или кишечником, ему в голову тут же приходит мысль, что его отравили. Складывается ощущение, что до этого у него никогда не было ни боли в животе, ни тошноты, ни поноса. А между тем все эти симптомы могут быть последствием трех совершенно разных причин — банального пищевого расстройства, пищевого отравления или гастроэнтерита. Теперь обо всем подробно.

ЖИТЬ ИЛИ УМЕРЕТЬ?

Кто-то говорит, что нас сглазили, кто-то даже утверждает, что на отель наложено проклятие, я же верю, что все, произошедшее с нами в последнюю неделю, является лишь результатом банального стечения обстоятельств. Людям свойственно искать мистическое и сверхъестественное там, где невозможно найти другого объяснения. А объяснение на самом деле до слез простое - мы люди, нам свойственно рождаться, жить и... умирать.

В МИРЕ ПЕЧАЛИ И СКОРБИ

Давненько я ничего не писала. Сначала не было, о чем писать, потом не было желания... В общем добралась-таки сегодня до компьютера, потому что как-то тяжко на душе после сегодняшнего вечернего разговора. Разговор этот произошел у меня с нашей постоянной гостьей - Урсулой. Ровно неделю назад она приехала снова, на этот раз со своим взрослым сыном, и была очень тронута, когда я сразу ее узнала. У меня с детства отличная память на лица. Я могу абсолютно не помнить имя человека, но стоит мне его увидеть и возвращается все - и наши разговоры, и ситуации, которые нам довелось вместе пережить. Помню, тогда, неделю назад, Урсула обмолвилась, что в прошлом году она была у нас вместе с мужем, а теперь вот пришлось ехать с сыном, потому что мужа уже нет. Признаться, имя мужа в тот день я так и не вспомнила, да и лицо его в памяти не возникло. Я посочувствовала ее утрате, пожелала хорошего отдыха, в течение всей недели мы пересекались еще несколько раз, но как-то не было времени сесть и поговорить - я была занята какими-то рутинными делами и очередными неприятностям на работе. Сегодня днем уехал ее сын, и Урсула подошла ко мне с вопросом, можно ли будет как-нибудь посмотреть нашу кухню. Я пообещала поговорить об этом с нашим шеф-поваром Мустафой завтра днем, она махнула рукой в ответ - мол, это не срочно, я ведь пробуду тут еще две недели. Мы распрощались, а вечером она зашла снова, чтобы показать мне фотографию своего покойного мужа. И я его вспомнила...

О МЕЧТАХ И ВЕЛИКОМ И МОГУЧЕМ РУССКОМ ЯЗЫКЕ

За последние несколько недель я очень сдружилась с официантами и барменами. Раньше я проходила мимо, здоровалась, улыбалась, обменивалась парой фраз, но дальше этого дело как-то не шло. А тут вдруг с началом всех этих проблем с руководством потянуло меня к простым людям, таким же работягам, как и я. Сразу оговорюсь, что за тринадцать лет карьеры гидом я перевидала сотни отелей от маленьких пансионов до роскошных вилл с собственным консьержем. Когда я случайно попала в один из отелей нашей гостиничной цепочки, я настолько была удивлена адекватностью тамошних сотрудников, что потом три года подряд в прямом смысле слова умоляла своего регионального директора отправить меня для работы именно туда. Мои коллеги-гиды недоумевали - что такого я нашла в скромном неприметном отеле с ограниченным количеством русских туристов. И я всегда отвечала - персонал. Потому что для меня именно люди делают любой отель. Как бы прекрасны не были номера и какой шикарной не казалась бы еда, успех отдыха в первую очередь зависит от того, как к вам относятся, чувствуете ли вы себя желанным гостем или нет.

ВЕСНОЙ ВСЕ МЕНЯЕТСЯ

За эту неделю наш отель полностью изменился. Большинство европейских агентств в двадцатых числах марта переходят на летнюю концепцию, поэтому подготовка отеля к началу летнего сезона шла с удвоенной скоростью. Пользуясь тем, что погода значительно улучшилась, мы наконец-то открыли бассейн. Раньше мне казалось - делов-то! Почистил бассейн, налил воды и купайтесь себе на здоровье. На самом деле это невероятно долгий и трудоемкий процесс. Первые несколько дней над бассейном работали наши техники - проверяли систему циркуляции воды, заделывали трещины и замазывали разные погрешности. Им на смену пришла команда уборщиков, которые в течение двух дней тщательно скребли, чистили и мыли. Потом наступил процесс набора воды и ее очистки, расстановка шезлонгов и зонтиков, и только после этого бассейн был окончательно готов к эксплуатации. Одновременно с этим готовили к открытию бары - у бассейна и на пляже. Дневные закуски из главного ресторана перенесли в бар на пляже. Пляж, к слову, тоже подвергся тщательной чистке. А еще чистили сад, миниклуб и остальные территории-помещения, которые зимой не использовались.

ИРАНСКИЙ НОВЫЙ ГОД

Последние несколько дней в наш отель заезжает очень много иранцев. К слову, в общении они гораздо приятнее палестинцев. Выглядят более цивилизованно и ведут себя воспитаннее. Оказывается, из Тебриза в Анталью нет прямых самолетов, поэтому иранские туристы вынуждены лететь с пересадками через такие турецкие города, как Газиантеп, Испарта, Кайсери. Поскольку я никогда раньше с иранцами не пересекалась, то понятия не имела, что они с таким удовольствием выбирают для своего отдыха Турцию.

ОБО ВСЕМ ПО ЧУТЬ-ЧУТЬ

Вернувшись с выходного в прошлый четверг я сразу попала в круговорот событий. Накануне приехали наши белорусские футболисты. Признаться, я была рада их видеть, потому что вместе с ними пришло значительное оживление в нашу тихую размеренную жизнь. Не обошлось конечно и без проблем. К примеру в первый же день мы разослали всем в номера записки с просьбой не оставлять открытыми балконную и входную дверь в номера - от сквозняка входная дверь может резко захлопнуться и тогда придется менять замок. Стоит он недешево - 100 евро. И несмотря на наши предупреждения одну дверь ребята умудрились таки поломать. К тому же интернет в нашем отеле работает из рук вон плохо. Мы уже несколько раз вызывали ремонтную бригаду, но все безрезультатно. А что еще делать нашим спортсменам в перерывах между утомительными тренировками, как не сидеть в интернете? Одним словом, проблем хватало. Да еще украинские футболисты, приехавшие следом за белорусскими нарушали дисциплину в сауне - поливали камни водой, приходили париться без халатов и сидели в мокрых плавках на скамьях сауны. Пришлось даже напечатать предупреждение и повесить его перед входом в сауну. Вчера у них был товарищеский матч. Я конечно болела за белорусскую команду - что не удивительно, ведь их я уже знала и успела проникнуться к ним теплыми чувствами. Вообще жизнь у них очень напряженная - сплошные тренировки, все подчинено правилам и строгому режиму. Надо обладать действительно безумной силой воли, что выдерживать это из года в год.